1、定期收集客户需求，进行市场研究和行业分析； 2、整理、编写产品/服务/行业解决方案,协助对内/外客户培训； 3、配合销售进行方案演示与讲解，提供解决方案和售前支持； 4、协助项目投标管理； 5、必要时配合和参与产品研发和项目前期相关工作。

工作职责： 1、用户需求分析与竞品调研：用户访谈、用户需求分析和竞品调研，持续挖掘用户痛点与需求，把握行业趋势。 2、产品规划与定义：基于公司战略和用户需求洞察，制定产品规划路线，定义产品框架。 3、产品设计与迭代：主导产品原型设计，撰写高质量的PRD文档。与技术、UI设计团队紧密协作，确保产品方案的技术可行性与用户体验最优。 4、产品生命周期管理：负责产品从概念、设计、开发、发布的完整生命周期管理，推动产品持续优化和增长。 5、跨部门协作与沟通： 作为项目的核心驱动者，有效协同研发、设计、测试、运营等团队，确保产品高质量按时交付上线。  

1. 负责 AI 应用 / 智能体产品的需求拆解、技术选型与从 0 到 1 落地，覆盖智能问答、知识检索、智能客服、流程自动化等场景。 2. 负责 RAG 知识库端到端建设：文档解析、切分、向量化、混合检索、Rerank、引用溯源与幻觉控制 3. 负责 Agent 编排与工具调用：ReAct / Plan-Execute / 多智能体协作，结合 Function Calling、MCP 打通业务接口。 4. 负责 LLM 应用后端工程：基于 Python（FastAPI + LangChain / LangGraph）或 Java（Spring AI / LangChain4j），实现流式输出、会话记忆、异步任务、Prompt 治理与结构化输出。 5. 建立 Prompt 模板与评测闭环（RAGAS / LangSmith 或自研），持续治理幻觉与回归。